Nichts ist beständiger als der Wandel

Umfrage zur Kundenzufriedenheit

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese Umfrage nehmen. Dies ist ein wichtiges Instrument für uns, uns stetig zu verbessern!

1. Allgemeine Fragen zu Ihrem Unternehmen
2. Fragen zum durchgeführten Coaching
3. Fragen zu den Workshops
4. Fragen zum Coach
5. Fragen zum Steinbeis-Existenzgründung
6. Abschließend
7. Kontaktaufnahme gewünscht
8. Sonstige Bemerkungen

 

Umfrage
1.1. Zu welchem Wirtschaftszweig gehört Ihr geplantes Unternehmen?
2.1. Wie zufrieden waren Sie allgemein mit dem Coaching?
2.2. Wie beurteilen Sie das Kosten-Nutzen-Verhältnis des Coaching?
2.3. Hätten Sie das Coaching auch ohne Fördermittel durchgeführt?
2.4. Wie wurden Sie auf das ESF-Förderprogramm aufmerksam?
3.1. Welche Workshops haben Sie im Rahmen des REACT-Neustart-Programms besucht
4.2. Wie zufrieden waren Sie mit den Methoden, die Ihr Coach beim Coaching angewendet hat?
4.3. Wie zufrieden waren Sie mit der Erreichbarkeit (z.B. telefonisch, per E-Mail u.s.w.) des Coachs?
4.4. Wie zufrieden waren Sie mit der Motivation und dem Engagement des Coachs?
4.5. Hat Ihr Coach den zeitlich vereinbarten Rahmen eingehalten?
4.6. Wurden Ihre Fragen geklärt und Lösungen gefunden?
5.1. Hatten Sie während des Coaching Kontakt mit den zentralen Ansprechpartnern des Steinbeis-Beratungszentrum Existenzgründung?
Wenn ja: Waren Sie zufrieden mit der Hilfestellung, die Sie bekommen haben?
6.1. Wie haben Sie Ihre Berater*in ausgewählt?
6.2. Haben Sie aktuell weiteren Beratungsbedarf?
6.3. Wünschen Sie die Kontaktaufnahme durch uns oder Ihren Coach?

 

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Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte an:

Steinbeis-Beratungszentrum Existenzgründung
Fon: +49 711 1839-553
E-Mail: exi-gutschein@stw.de

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